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一般情况下,提示Adobe Acrobat 许可证已过期或未激活的解决办法
解决方案 1:使用任务管理器结束 acrotray.exe 进程
如果 Acrobat 已打开,请将其退出。
在键盘上按 Ctrl + Alt + Delete 键,然后单击任务管理器。
在进程选项卡上,单击 AcroTray.exe 进程以将其突出显示。
单击结束任务。您可能会看到一条警告消息,单击是以确认。
启动 Acrobat。
解决方案 2:确认 PDF 创建在 Acrobat 中正常工作
在 Acrobat 中,选择工具 > 创建 PDF。
选择任意文件并将其转换为 PDF。
如果出现提示,请使用具有有效订阅的帐户登录。
将所选文件转换为 PDF 后,使用任务管理器结束 AcroTray.exe 进程。要执行此操作,请按照上述解决方案 1 中建议的步骤执行。
解决方案 3:暂时禁用病毒扫描程序和修复 Acrobat 的程序
病毒扫描程序可能与 Acrobat 的激活过程相冲突。在激活 Acrobat 之前,请暂时禁用此类程序:
防病毒软件(例如 McAfee、Norton AntiVirus)
防火墙软件(例如 ZoneAlarm、Norton Internet Security Suite)
用来存储已删除的文件或从系统中删除的临时文件的软件(例如 Norton SystemWorks)
有关如何禁用或启用程序的说明,请参阅相关文档。要禁用防火墙软件,请与您的系统管理员联系。
注意:
禁用软件防火墙可能会导致您的计算机易于遭受攻击。禁用软件并不能确保该软件的所有功能都会被禁用。
禁用软件后,按如下方式修复 Acrobat:
打开“控制面板”:
按 Windows 键和 R 键以打开运行命令对话框。
在该对话框中,键入控制面板,然后单击确定。
在“控制面板”中,双击添加或删除程序或单击程序和功能。
从已安装程序列表中,选择 Acrobat 的当前版本,然后单击更改。
按照屏幕上的说明修复 Acrobat。
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