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【编者按】建筑设计行业作为建筑产业中重要的一环,向来是以其资质准入门槛、技术门槛高为特点而存在,作为一个专业技术行业,其神秘性可见一斑,外行在面对这样的专业技术行业往往都难以理解和介入。行业中专业管理人员较少,且多数是从技术岗位转化而来,往往是在多年的经营中总结经验,更多的是依靠经验主义,因此企业的经营增长率往往都比较低,如何提升建筑设计院的发展效率,成为了广大设计院,尤其是民营设计院需要面对的难题。笔者以数年从业经验从财务角度对于建筑设计院的经营进行分析,希望可以找到相应的解决思路和方案,以供参考。
建筑设计院,是指依法获取了行业资质的专业性或综合性建筑设计服务型企业,主要服务于建设单位,即传统意义上的甲方,包括不限于政府单位、地产企业、自有地建设者等,为其在对于某一建筑地标进行绘测、规划、可研、方案设计、施工图设计、报建报批、施工现场服务等方面的服务。
建筑工程是特种工程,涉及公共安全级公共环境,从某种意义上来说,建筑设计院的核心竞争力在于资质准入门槛。国家法律法规规定,建设单位应将施工图报县级以上建设行业主管或审查部门进行审查,除农村私人住房暂时没有纳入建设行业主管部门管理以外,可以说所有的住房建设均需委托具备资质的设计单位进行施工图设计。而国家对于资质的管理非常严格,审批流程困难。因此,对于建筑设计院而言,具备资质即意味着具备了核心竞争力。在区域市场内,具备资质的设计院才可以提供服务。
这意味着,只要具备资质能力,设计院在获取项目设计委托订单的过程中,面临的是寡头竞争,因此,区域内各家设计院在比拼的过程中,往往是由市场开拓能力决定业务能力。换而言之,设计院的主要成本支出之一即为经营成本。由于行业的特殊性和标的规模较大,经营成本往往较大,主要包含:新项目拓展、差旅、招待、方案费等。在竞争的过程中,方案的比拼是关键,因此决定设计院业务规模大小的关键点在于设计院的方案能力。方案的关键点在于对于客户偏好、地块特点、成本控制三方面的综合考量。可以说,设计院具备了较好的方案能力,即可获得较好的业绩支撑。
但是,方案和前期的业务开拓,仅仅决定了设计院的业绩的可能性,而实现业绩却取决于设计的进度和质量。不难发现,在设计院中最大规模的团队一定是施工图设计团队,从建筑设计角度出发,施工图生产团队包含众多专业,协调操作,如建筑、结构、设备等等。依据设计合同,设计院需要在设计节点方可实现业绩回款。
这意味着设计院普遍存在垫资行为,即在回款节点前的设计劳务费。那么设计的进度就很关键了,资金账期越短,则设计院的利润实现速度越快,否则则现金流压力越大。同时,质量要求对于设计院的利润率和回款影响也很大,一旦牵涉到返工,则不但提高设计院成本,而且也拉长了资金账期。因此所有的设计院对于设计的进度和质量的管理是非常严格的(这里暂时先不谈质量对于资质的影响)。
因此不难发现,设计院的经营结构。即设计院的利润=设计合同额*设计完成率-市场成本-行政成本-人力成本-其他经营成本。
设计院经营的目标在于不断的提升利润,从结构上来看,如何提高合同额、提高完成率、降低市场成本、人力成本、行政成本成为关键。
一、合同额与经营成本
不难发现,合同额与经营成本之间存在正相关关系,客观来说,合同额的增加势必带来经营成本的增加。但是这里面存在一个隐性变量,即老客户回头率。如果在经营过程中,能提高老客户回头率,经营成本的综合比例将会降低。因此,要提高合同额成本利用率,则必须多做老客户,形成品牌美誉度。
二、完成率与人力成本
在生产效率相对固定的情况下,完成率提升带来的是人力的增加,人力成本的增加,且由于近期人力资源市场的偏冷,设计师个人执业的趋势等,招募成本越发增大,很多设计院出现人荒,这大大的增加了设计院的人力成本支出,如何降低人力成本,提高完成率,是行业性问题。
三、现金流与完成率
在生产过程中,设计院需先付设计人员工资,其后通过回款实现现金流稳定,对于每一个单位而言,现金流的储备是有限的,如果大量的项目同时启动,而资金账期过长,则可能会出现经营上的大风险,因此,在设计行业中,大规模的采取计件提成制,且会将提成的核发周期拉长,至少为3个月,长则半年,一年。但是这又从某种意义上对于设计师而言造成了不满,增加了人员的流动性,无法根本解决问题。
至此,我们可以得出结论,设计院需提升老客户回头、提高施工图生产能力,解决资金账期压力三大问题。纵观行业而言,集中体现在提升产能能力:包含进度和质量能力,解决资金账期压力两个问题。
一、提升施工图生产能力
如何提高施工图生产能力而又不增加人力成本压力?从目前的行业趋势来看,越来越多的设计院趋向于外包,由于行业中个人执业的设计师的数量越发增加,而个人执业设计师其收入方式为劳务费收入,而不包含其他的人力成本,如底薪、社保等。单纯的计件可以大幅降低生产成本。在沿海及中国三四线城市甚至出现了0施工图设计师单位。但是在这过程中也存在问题,质量进度的保障性问题,由于外包团队进行生产,使得相对僵化的设计院生产管理部门面对新的问题,即如何进行远程团队管理,如何贯彻设计院质量标准?同时,由于行业信息不对称,使得设计院缺少外包产能团队,对于大院而言,在实施起来还是存在风险。但是不管怎么样,外包生产必然是一个趋势。
二、解决资金账期问题
尽管现在采取的是延期支付、对于设计费的支付周期延长,但是对于设计院而言,经营成本始终存在,建筑行业中回款效率对于企业的发展至关重要,怎么降低资金账期压力?有不少设计院采取了应收账款贷款的方式来操作,但是由于建筑产业并非金融业支持行业,其贷款难度大,资金成本高的问题客观存在。因此建筑设计行业中的金融解决方案需要依托一些新的形势进行,如果能获得低息甚至无息的贷款对于设计院的发展必然是有助力的。
建筑设计是一个历史悠久的行业,在行业的发展中,需要引入专业的管理,包含人力资源管理、生产管理、财务管理等等,通过多方发力来优化设计院企业的经营结构,从而对于设计院的经营能力和盈利能力。面对行业的趋势和未来,设计院们可以做出相应的调整,包括引入人才,引入合作伙伴,引入互联网+思维,针对企业现实,提供整体解决方案。
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